Descripción del puesto
En General Food Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a Key Account Manager para nuestra unidad de alimentación corporativa, con clientes en Rosario y zona de influencia.
Se trata de un puesto full-time para un perfil altamente comercial, resolutivo y con experiencia en atención al cliente en el sector gastronómico de al menos un año.
Las principales responsabilidades del puesto serán:
- Liderar el onboarding de nuevos clientes y acompañar el lanzamiento del servicio.
- Capacitar usuarios en el uso de la plataforma y brindar soporte post implementación.
- Gestionar la operación diaria de pedidos, asegurando su correcta carga, seguimiento y entrega.
- Resolver incidencias y coordinar con áreas internas (Producción, Logística y Calidad, Comunicación) para garantizar un servicio de excelencia.
- Coordinar pedidos especiales y brindar asesoramiento a clientes.
- Desarrollar la relación con la cartera de clientes, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.
- Gestionar tareas administrativas vinculadas a la operación, facturación y seguimiento de indicadores.
Requisitos
Buscamos personas con:
- Excelente orientación al cliente.
- Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Perfil proactivo, analítico y orientado a resultados.
- Experiencia de al menos un año en atención al cliente en gastronomía
- Deseable estudios terciarios
- Deseable movilidad propia.
Beneficios
- Día OFF cumpleaños libre
- Descuentos en locales de la empresa
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
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Nosotros
General Food Argentina busca potenciar y transformar a las personas a través de la gastronomía. Es una de las empresas líderes en el sector, una de las más jóvenes y dinámicas, y la de más rápido crecimiento en la ciudad de Rosario. Dentro de este hub, se encuentran nombres como Pampa, Brunch, Greenery y Uapa, además de numerosas marcas digitales nucleadas en Fast Kitchens.